Indicadores de desempenho para medir a eficiência da organização hospitalar abrangem também indicadores de processos administrativos e de especialidades clínicas e cirúrgicas. O maior desafio na elaboração de indicadores em saúde consiste em visualizar resultados que satisfaçam a necessidade de informação dos gestores. São medidas-síntese cujos resultados são válidos para o contexto específico, possibilitando comparações […]