25 mar,2019
As Operadoras de Planos de Saúde (OPS) têm cada vez mais incentivado programas para qualificação dos prestadores assistenciais. Os Gestores das OPS já têm claro que a melhor qualidade possível dispensada nos serviços prestados aos beneficiários converge em melhores desfechos, reduzindo os eventos adversos e queixas técnicas, e custos assistenciais adequados. A qualificação das redes […]
28 jan,2019
A qualidade dos serviços de saúde depende diretamente da gestão da instituição, a qual deve estar pautada no uso eficiente dos recursos eliminando os desperdícios, da governança clínica que possibilite boas práticas baseadas em evidências com atualização constante do corpo assistencial e das ações centradas no paciente, buscando entregar desfechos que realmente são importantes para […]
21 jan,2019
Indicadores de desempenho para medir a eficiência da organização hospitalar abrangem também indicadores de processos administrativos e de especialidades clínicas e cirúrgicas. O maior desafio na elaboração de indicadores em saúde consiste em visualizar resultados que satisfaçam a necessidade de informação dos gestores. São medidas-síntese cujos resultados são válidos para o contexto específico, possibilitando comparações […]
04 jan,2019
A busca pela excelência na qualidade dos serviços prestados na atenção à saúde exige avaliar o desempenho de processos assistenciais e administrativos que compõem a cadeia do cuidado. A avaliação de desempenho de instituições e grupos de profissionais só é possível mediante análise de indicadores. Segundo o modelo 2iM.Analytics©, esta análise da qualidade deve ser […]
04 jan,2019
A 2iM Inteligência Médica alcançou o primeiro lugar na submissão de artigo científico para a Sessão Poster do 6º CONAHP. Sob o título “Avaliação de desempenho da rede hospitalar de uma operadora de saúde: por que é tão difícil?”, o estudo avaliou o desempenho de 9 hospitais de uma operadora a partir de um conjunto […]
28 set,2018
Em qualquer atividade produtiva humana a melhoria de desempenho e a redução de custos está ancorada no compartilhamento de um objetivo que congregue os interesses e as ações das partes envolvidas. Na área de saúde não deveria ser diferente, contudo, entre as suas tantas peculiaridades, o problema que se insurge é que as partes envolvidas […]
