25 mar,2019
As Operadoras de Planos de Saúde (OPS) têm cada vez mais incentivado programas para qualificação dos prestadores assistenciais. Os Gestores das OPS já têm claro que a melhor qualidade possível dispensada nos serviços prestados aos beneficiários converge em melhores desfechos, reduzindo os eventos adversos e queixas técnicas, e custos assistenciais adequados. A qualificação das redes […]
28 jan,2019
A qualidade dos serviços de saúde depende diretamente da gestão da instituição, a qual deve estar pautada no uso eficiente dos recursos eliminando os desperdícios, da governança clínica que possibilite boas práticas baseadas em evidências com atualização constante do corpo assistencial e das ações centradas no paciente, buscando entregar desfechos que realmente são importantes para […]
21 jan,2019
Indicadores de desempenho para medir a eficiência da organização hospitalar abrangem também indicadores de processos administrativos e de especialidades clínicas e cirúrgicas. O maior desafio na elaboração de indicadores em saúde consiste em visualizar resultados que satisfaçam a necessidade de informação dos gestores. São medidas-síntese cujos resultados são válidos para o contexto específico, possibilitando comparações […]
04 jan,2019
A busca pela excelência na qualidade dos serviços prestados na atenção à saúde exige avaliar o desempenho de processos assistenciais e administrativos que compõem a cadeia do cuidado. A avaliação de desempenho de instituições e grupos de profissionais só é possível mediante análise de indicadores. Segundo o modelo 2iM.Analytics©, esta análise da qualidade deve ser […]
04 jan,2019
A 2iM Inteligência Médica alcançou o primeiro lugar na submissão de artigo científico para a Sessão Poster do 6º CONAHP. Sob o título “Avaliação de desempenho da rede hospitalar de uma operadora de saúde: por que é tão difícil?”, o estudo avaliou o desempenho de 9 hospitais de uma operadora a partir de um conjunto […]
28 set,2018
Em qualquer atividade produtiva humana a melhoria de desempenho e a redução de custos está ancorada no compartilhamento de um objetivo que congregue os interesses e as ações das partes envolvidas. Na área de saúde não deveria ser diferente, contudo, entre as suas tantas peculiaridades, o problema que se insurge é que as partes envolvidas […]
21 jul,2018
Foram 3 dias intensos no 3M Client Experience Summit em Salt Lake City, EUA: 510 participantes de 45 estados americanos e 8 países. Juntamente com as equipes da 3M Brasil e da 3M Health Information System EUA discutimos as estratégias dos produtos que lançaremos adaptados à realidade do Brasil. O grande desafio é que no […]
18 jul,2018
Novos modelos de remuneração hospitalar têm pautado inúmeras discussões em eventos do setor saúde. Dois grandes motivadores têm impulsionado esse debate: a escalada crescente dos custos no sistema de saúde, o que certamente impactará sua sustentabilidade em um futuro bastante próximo e, sem dúvida, talvez o mais importante deles, a abordagem quantitativa que baliza o […]
07 jun,2018
É uma experiência interessante conhecer um pouco Walt Disney. Durante uma visita ao museu da família Disney, me deparei com uma frase dita por ele que me chamou a atenção: “The way to get started is to quit talking and begin doing”. É isso aí, meus amigos: chega de falar e vamos começar a fazer! […]
07 maio,2018
A 3M Health Information Systems, sediada nos EUA, juntamente com a 3M Brasil, anunciou recentemente a formação de parceria estratégica com a 2iM Inteligência Médica S/A, empresa de tecnologia que atua na área da saúde e melhoria da qualidade, sediada no Brasil. A parceria atenderá inicialmente o mercado brasileiro de saúde e seus prestadores de […]
28 mar,2018
Originada no ambiente da religiosidade, da beneficência, da filantropia e até mesmo do militarismo, a instituição hospitalar, ao longo da sua história, suplantou inúmeros reveses para configurar-se como uma entidade tipicamente empresarial, tal como hoje a conhecemos. Nesse movimento, constituindo-se enfim como um ente de mercado, surge evidentemente o compromisso com o resultado econômico-financeiro a […]
22 fev,2018
Avaliando a recente publicação: Hospital pay for performance not significantly improving Medicare outcomes publicada agora em Janeiro, nos deparamos com alguns resultados que depõem contra modelos de Pagamento por Performance (P4P). Veja o que os autores afirmaram: “Os programas de Pagamento por Performance para hospitais não estão levando a melhorias significativas em scores de processos […]
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